Für eine effiziente User Journey stehen das Konzept und der Aufbau einer Website oder Landingpage an erster Stelle. Zum Konzept gehört die Analyse der Wettbewerber genauso, wie die Definition der Zielgruppe, wichtiges Fachwissen zu Produkten und Angeboten und welche Informationsstruktur und Funktionen für die Besucher:innen besonders hilfreich sind. Sobald die Wireframes und wichtige Funktionen feststehen, folgt die Ausarbeitung des Designs.
Das Ziel ist ein überzeugender Auftritt, passgenau für Marke und Nutzer:innen.
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